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章丘搬家公司处理好与老顾客的关系也是很重要
作者:章丘搬家公司  日期:2016-11-09 08:54

     章丘青年搬家公司:
无论对于哪个行业来说,在不断的吸引新顾客的同时,维护与老顾客之间的关系也是很重要的课题。老顾客的关系能处理好,可能他也会帮你很大的忙,这也就是所谓的口碑营销了。

    我们说维护好咱们的老客户是对老客户的一种回报,但是如果你要是维护不好咱们的老客户,那你对咱们的老客户怎么交代?如果你要是换个角度去想,你会总结出一些结论出来。其实我现在经常听闻章丘**搬家公司是怎样或者是那样的不好。因此会有许多客户会觉得这家章丘搬家公司怎么样怎么样不好。是因为我们觉得搬家对于有些客户来说那就是一单子买卖,有些搬家公司为了招揽回头客,搬家公司相处了各种各样的策略。

    前不久章丘一搬家公司给老客户们搬家的时候就出现了这样一个状况。而我们事前是不知道的,这是为什么呢?因为客户在搬家之前并没有跟我们说过他以前搬家就是我们给搬的,或是其他的方面是我们做的。但是每每遇到了这样的事情我们都是一样的认真对待。还有的老客户由于时间隔得比较久,找我们搬家的时候跟我们说起来就有点不记得了。

    今天我们就给一位客户搬家,没想到是一年多前他们家的沙发就是我们从地面吊到十五楼的。我们是上午九点准时到客户家里的,当时业主不在,是业主的保姆接待我们的,好在客户要搬的东西不多,都提前准备好了和标记号了要搬的东西。客户衣服之类的比较多,最难搬的就是两个玻璃酒柜,但这对我们这些经验丰富的搬家工人来讲也不是难事。搬到目的地之后我们的工人一眼就看到了客厅那曾经熟悉的大沙发。

    由于还没有正式的住人,沙发还用套子套着。等到我搬上来摆好后客户刚好从外面进来,看到我们的工人说:"我们又见面了,这次我搬家我还是找你们来,"这时候工人才知道今天搬家的是老客户,而且还是一年多前给她吊沙发的老客户。
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